Blipp AB, org.nr 556866-0681, Stationsgatan 7-9, 541 30 Skövde, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy, om inte annat anges.
Du kan kontakta oss på hej@blipp.se. Telefon: 010-106 06 06.
Denna Integritetspolicy gäller när du använder Blipps webbplats, skapar konto, använder Blipps plattform, köper eller säljer ett fordon via Blipp, kontaktar Blipp, tar del av erbjudanden eller använder tjänster som Blipp tillhandahåller eller förmedlar.
Vissa externa tjänster, exempelvis finansiering, försäkring, garanti eller serviceavtal, tillhandahålls av externa leverantörer. När en sådan leverantör behandlar dina personuppgifter för egna ändamål är leverantören normalt självständig personuppgiftsansvarig och ansvarar för sin egen information om personuppgiftsbehandling.
Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du använder Blipp. Det kan omfatta:
Vi behandlar personnummer när det är klart motiverat, exempelvis för säker identifiering, BankID, avtal, betalning, fordonsaffär, finansiering och för att motverka bedrägerier.
Vi behandlar identitetsuppgifter, kontaktuppgifter, kontouppgifter och tekniska uppgifter för att skapa och administrera ditt Blipp-konto, identifiera dig, hålla kontot säkert och göra det möjligt för dig att använda Tjänsten.
Rättslig grund: fullgörande av avtal och berättigat intresse av säkerhet och missbruksförebyggande åtgärder.
Lagring: så länge kontot är aktivt och därefter så länge uppgifterna behövs för säkerhet, rättsliga anspråk, bokföring, genomförda affärer eller annan laglig grund.
Vi behandlar identitetsuppgifter, kontaktuppgifter, fordonsuppgifter, affärsuppgifter, betalningsuppgifter och kommunikationsuppgifter för att kunna tillhandahålla Tjänsten, hantera Blipp-test, dokumentera affären, hantera signering, betalning, ägarbyte, lösen av befintligt billån och andra moment som behövs för att affären ska kunna genomföras.
Rättslig grund: fullgörande av avtal, berättigat intresse av att dokumentera och säkra affären samt, i vissa delar, rättslig förpliktelse.
Lagring: så länge uppgifterna behövs för affären och därefter så länge det krävs för reklamationer, garantiärenden, rättsliga anspråk, bokföring eller andra lagliga ändamål.
När en affär ska genomföras kan Blipp spela in telefonsamtalet med köpare och säljare. Inspelningen används för att dokumentera vad som sagts i samband med affären, motverka missförstånd och bedrägerier, säkerställa kvalitet, hantera support och kunna hantera eventuella reklamationer eller rättsliga anspråk.
Rättslig grund: fullgörande av avtal och berättigat intresse av att dokumentera och säkra affären.
Lagring: så länge inspelningen behövs för affären, support, reklamationer, säkerhet eller rättsliga anspråk. Därefter raderas eller anonymiseras inspelningen.
Om du vill ansöka om eller använda finansiering, försäkring, garanti, serviceavtal eller liknande tjänster behandlar vi de uppgifter som behövs för att förmedla eller administrera kontakten med relevant leverantör. Det kan till exempel vara identitetsuppgifter, kontaktuppgifter, fordonsuppgifter, affärsuppgifter och uppgifter som leverantören behöver för sin prövning eller sitt erbjudande.
Rättslig grund: fullgörande av avtal, berättigat intresse och, i förekommande fall, samtycke eller annan rättslig grund som krävs för den specifika tjänsten.
Lagring: så länge uppgifterna behövs för att hantera tjänsten, affären, support, reklamationer, rättsliga anspråk eller rättsliga skyldigheter.
Vi behandlar betalningsuppgifter, avtal, kvitton, fakturaunderlag och andra affärsuppgifter för att hantera betalning, redovisning, bokföring, skatt och andra rättsliga skyldigheter.
Rättslig grund: rättslig förpliktelse och fullgörande av avtal.
Lagring: så länge som krävs enligt bokföringsregler och annan tillämplig lag, och därefter endast om uppgifterna behövs för rättsliga anspråk eller annan laglig grund.
Vi behandlar relevanta uppgifter för att svara på frågor, hantera support, reklamationer, garantiärenden, tvister, säkerhetsincidenter, misstänkt missbruk och rättsliga anspråk.
Rättslig grund: berättigat intresse av att hantera ärenden, skydda Blipp och användare, motverka missbruk och fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. I vissa fall även rättslig förpliktelse eller fullgörande av avtal.
Lagring: så länge ärendet pågår och därefter så länge uppgifterna behövs för rättsliga anspråk, säkerhet eller lagkrav.
Vi behandlar kontaktuppgifter, kontouppgifter, affärshistorik, fordonsintressen och marknadsföringsuppgifter för att kunna skicka information och erbjudanden om Blipps och Blipps samarbetspartners fordonsrelaterade tjänster till användare med konto. Det kan exempelvis gälla finansiering, försäkring, garanti, serviceavtal, däck, service eller andra relevanta erbjudanden.
Rättslig grund: berättigat intresse och, där det krävs, samtycke. Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföring via länken i e-post, funktion i sms eller genom att kontakta oss. Avregistrering påverkar inte nödvändiga meddelanden om konto, affär, betalning, signering, säkerhet eller support.
Lagring: tills du avregistrerar dig, avslutar kontot eller vi inte längre har ett relevant ändamål. Uppgift om avregistrering eller marknadsföringsspärr kan sparas för att respektera ditt val.
Vi behandlar tekniska uppgifter, cookie-ID, webbaktivitet och liknande information för att driva webbplatsen, mäta besök, analysera användning, förbättra Tjänsten och genomföra marknadsföring. Icke-nödvändiga cookies används bara efter samtycke.
Rättslig grund: samtycke för cookies som kräver samtycke och berättigat intresse för sådan teknisk behandling som är nödvändig för drift, säkerhet och grundläggande funktion.
Lagring: enligt dina cookie-val och enligt den lagringstid som anges i CookieTractors aktuella cookielista.
Vi får uppgifter direkt från dig när du skapar konto, använder Tjänsten, registrerar ett fordon, genomför en affär, kontaktar oss eller använder externa tjänster via Blipp. Vi kan också få eller kontrollera uppgifter från köpare, säljare, banker, finansbolag, försäkrings- och garantileverantörer, myndigheter, fordonsregister, kontrolltjänster och tekniska leverantörer i den utsträckning det behövs för Tjänsten.
Vi delar personuppgifter när det behövs för ändamålen ovan. Mottagare kan vara: köpare och säljare i den affär som uppgifterna gäller, i den utsträckning det behövs för affären, BankID- och identifieringstjänster, Swish och Blipps bank Nordea för betalningshantering, Nordea Finance och Länsförsäkringar Finans för finansiering och relaterade tjänster, försäkrings-, garanti- och servicepartners när du begär eller använder sådana tjänster, leverantörer av IT, hosting, drift, säkerhet, CRM, kommunikation, support och analys, exempelvis HubSpot, Cloudflare, CookieTractor, Google, Meta, Microsoft Clarity och Hotjar i den utsträckning deras tjänster används, myndigheter, domstolar, rådgivare eller andra mottagare när det krävs enligt lag eller behövs för att hantera rättsliga anspråk, och potentiella köpare, rådgivare eller andra parter vid omstrukturering, finansiering, DD-process eller försäljning av hela eller delar av Blipps verksamhet, i den utsträckning det är nödvändigt och tillåtet. När en leverantör behandlar personuppgifter för Blipps räkning ska leverantören vara personuppgiftsbiträde och följa Blipps instruktioner. När en extern part behandlar uppgifter för egna ändamål, exempelvis ett finansbolag, bank eller försäkringsbolag, är den parten normalt självständig personuppgiftsansvarig.
Blipp strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES. Vissa leverantörer eller deras underleverantörer kan dock behandla personuppgifter utanför EU/EES. Om det sker använder vi lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler, beslut om adekvat skyddsnivå, EU-U.S. Data Privacy Framework där det är tillämpligt, eller andra lagliga överföringsmekanismer.
Blipp fattar inte beslut som enbart grundas på automatiserad behandling och som har rättsliga följder för dig eller på liknande sätt påverkar dig i betydande grad. Externa finansbolag eller andra leverantörer kan göra egna bedömningar, exempelvis kreditprövningar, enligt sina egna villkor och integritetspolicyer.
Vi sparar personuppgifter bara så länge det behövs för de ändamål som uppgifterna samlades in för, eller så länge vi måste spara dem enligt lag. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.
Som huvudregel sparas kontouppgifter så länge kontot är aktivt. Uppgifter om genomförda affärer sparas så länge det behövs för att dokumentera affären, hantera reklamationer, garantiärenden, support, rättsliga anspråk, bokföring och andra rättsliga skyldigheter. Uppgifter som behandlas för marknadsföring sparas tills du avregistrerar dig eller tills ändamålet inte längre är relevant. Uppgifter om marknadsföringsspärr kan sparas för att säkerställa att vi respekterar ditt val.
Vissa uppgifter kan behöva sparas även efter att ett konto har avslutats, exempelvis avtal, betalningsuppgifter, bokföringsunderlag, uppgifter om genomförda affärer, säkerhetsloggar och uppgifter som behövs för rättsliga anspråk.
Du har rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen. Beroende på situation kan du ha rätt att: få information om och tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig, få felaktiga uppgifter rättade, begära att uppgifter raderas, begära att behandlingen begränsas, invända mot behandling som bygger på berättigat intresse, alltid invända mot direktmarknadsföring, få ut uppgifter som du själv lämnat till oss i ett strukturerat format, när reglerna om dataportabilitet gäller, och återkalla samtycke, om behandlingen bygger på samtycke.
Dina rättigheter kan vara begränsade i vissa fall, exempelvis om vi behöver spara uppgifter för att uppfylla lag, genomföra en affär eller hantera rättsliga anspråk.
Om du har frågor eller synpunkter på hur vi behandlar dina personuppgifter vill vi gärna att du kontaktar oss. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Blipp AB
Stationsgatan 7-9, 541 30 Skövde
Orgnr 556866-0681
E-post för personuppgiftsfrågor: personuppgifter@blipp.se
Allmän e-post: hej@blipp.se
Tel. +46 10 106 06 06